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Chapitre 1 - Connaître mon établissement pour mieux le vendre

Introduction du chapitre 1 sur le revenue management

Introduction

Une rapide introduction sur ce que vous pouvez attendre de ce chapitre. Ce sera super rapide, promis !

Comment identifier mes clients cibles ?

Module 1 - Comment identifier mes clients cibles ?

Dans ce premier module vous allez apprendre à segmenter vos clients en groupes cibles et à identifier des caractéristiques propres à chaque segment. Penchez-vous sur les besoins, attentes et préoccupations de vos clients pour construire une offre adaptée et attrayante.

À qui vendre quelle chambre ?

Module 2 - À qui vendre quelle chambre ?

Dans cette vidéo nous allons vous enseigner comment catégorisez vos chambres en fonction de leurs particularités et comment choisir à quels groupes de clients cibles les associer.

Comment définir à quel prix vendre quelle chambre ?

Module 3 - Comment définir à quel prix vendre quelle chambre ?

Ici vous allez apprendre à définir le prix de vos chambres en fonction de la cible visée pour améliorer vos ventes. Familiarisez-vous avec le BAR ou meilleur tarif disponible et booster votre taux de réservation directe.

Comment choisir mes canaux de distribution ?

Module 4 - Comment choisir mes canaux de distribution ?

Dans ce module vous allez choisir où distribuer vos chambres et déterminer les canaux de distribution les mieux à même d’atteindre vos cibles. Vous allez également découvrir comment vous servir efficacement des OTA pour servir votre business.

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