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El Hotel Club de Amenitiz
política de confidencialidad

AMENITIZ Solutions es especialmente sensible a respetar su privacidad y proteger sus datos personales. 

AMENITIZ SOLUTIONS (en adelante, "AMENITIZ") ofrece un sitio web accesible en la dirección url www.the-hotel-club.com (en adelante, el "Sitio") en navegación gratuita a los usuarios de Internet que visitan el Sitio con el fin de proporcionar a los usuarios de e-learning contenido de capacitación, así como contenido de video, audio y editorial con fines informativos y/o de entretenimiento. 

En esta política de privacidad, el término "Usuario" se refiere a cualquier usuario de Internet que navegue por el Sitio. Los términos "usted" y "su" se refieren a los Usuarios, mientras que los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a AMENITIZ. 

Esta política de privacidad explica cómo AMENITIZ, actuando como controlador de datos, recopila y procesa datos personales en el contexto de la administración y gestión del Sitio. 

AMENITIZ se compromete así a garantizar la conformidad del tratamiento realizado en su calidad de responsable del tratamiento de conformidad con la normativa relativa a los datos personales y, en particular, con la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978 conocida como "Informatique et Libertés" como en su versión modificada y al Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 conocido como “RGPD” (en adelante, el “Reglamento”).

En el contexto de esta política, el término "Datos" y/o la expresión "Datos Personales" significa cualquier dato relativo al Usuario que permita identificarlo directa o indirectamente._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_


 

ARTÍCULO 1 - Nuestro compromiso con la protección de la privacidad

Estamos comprometidos a proteger su derecho a la privacidad. Nuestro objetivo es administrar sus Datos personales de manera responsable y ser transparentes sobre nuestras prácticas. Es por ello que nos comprometemos a respetar los siguientes principios:

  • Usted no tiene la obligación de proporcionar los datos personales que le solicitamos. Sin embargo, si elige no hacerlo, es posible que no podamos brindarle ciertos servicios;

  • Solo recopilamos y procesamos sus Datos para los fines establecidos en esta política de privacidad o para fines específicos para los que ha sido informado y/o para los que ha dado su consentimiento;

  • Nos esforzamos por recopilar, procesar y utilizar la menor cantidad posible de Datos personales;

  • Cuando recopilamos sus Datos, nos esforzamos por mantenerlos lo más precisos y actualizados posible;

  • Ponemos en marcha todas las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, la confidencialidad, la integridad de los Datos; 

  • Cuando los Datos que recopilamos ya no sean necesarios para ningún propósito y la ley no nos exija conservarlos, haremos lo que esté a nuestro alcance para eliminarlos, destruirlos o anonimizarlos;_cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_

  • Sensibilizamos y formamos a nuestro personal en temas de Protección de Datos; 

Nos comprometemos a comunicar a la autoridad de control competente cualquier brecha de seguridad que suponga un alto riesgo para los derechos y libertades en un plazo de setenta y dos (72) horas desde el descubrimiento de la brecha. 

 


ARTÍCULO 2 -  ¿Qué datos recopilamos? 

Los Datos personales que recopilamos varían según el propósito del procesamiento. 

 

En general, podemos recopilar los siguientes tipos de Datos directamente de usted:

 

a) Datos de identificación y datos de contacto : apellido, nombre y su dirección de correo electrónico; 

 

b) Datos de conexión y navegación : dirección IP, proveedor de servicios de Internet, tipo de navegador utilizado, sistema operativo, páginas del Sitio visitadas, fecha, hora y lugar de acceso, o datos relacionados con el análisis del comportamiento de las acciones y elecciones realizadas. . 

 

Usted acepta comunicar solo Datos exactos, completos y actualizados regularmente. 

 

Las actividades de procesamiento de AMENITIZ no dan como resultado, en principio, la recopilación de datos confidenciales a través del Sitio o por otros medios. No obstante, en caso de que AMENITIZ deba recabar y tratar dichos datos, lo hará de conformidad con el Reglamento. 

 

ARTÍCULO 3 - ¿Qué categorías de rastreadores y cookies utilizamos? 

Es probable que depositemos tecnologías de seguimiento, como cookies, en su terminal cuando navegue por el Sitio.

 

Las cookies son rastreadores depositados y/o leídos, por ejemplo, al consultar un sitio web y almacenados en el navegador de su terminal. Permiten reconocer el navegador de su ordenador y conservar información durante el período de validez de la cookie en cuestión.

 

A continuación encontrará la lista de cookies utilizadas en el Sitio, su propósito y cómo desactivarlas. 

 

Cookies estrictamente necesarias:

Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio, el uso de sus funciones más importantes y la fluidez de la navegación. Estos incluyen características de seguridad, características que permiten un fácil acceso. Estas cookies no se pueden deshabilitar.

 

Cookies funcionales:

Estas cookies permiten mejorar la calidad de la navegación en el Sitio, en particular guardando sus preferencias expresadas durante la visita al Sitio. La información recopilada a través de estas cookies es anónima y no lo identifica. Estas cookies se pueden desactivar. 

 

Cookies de medición de audiencia:  

Estas cookies se utilizan en el Sitio para producir estadísticas anónimas. Permiten reconocer a los Usuarios, contarlos e identificar la forma en que se mueven en el Sitio cuando lo utilizan. Esto permite mejorar el funcionamiento del Sitio, por ejemplo, asegurando que los Usuarios encuentren fácilmente lo que buscan. Se pueden deshabilitar. 

 

Cookies de redes sociales:

Cuando el Usuario utiliza uno de los botones para compartir del Sitio, la red social en cuestión puede instalar una cookie para compartir el contenido instantáneamente en la red social. El Sitio no bloquea las cookies de estos sitios de terceros y no tiene control sobre su implementación. Le invitamos a consultar la política de cookies de estas redes sociales para más información.

 

Gestión de cookies:  

Puede administrar, desactivar o autorizar las cookies indicando sus opciones en el administrador de etiquetas accesible durante su primera visita a través del banner de cookies o accesible aquí [inserte el enlace al administrador de etiquetas]

 

El Usuario también puede gestionar sus cookies de forma global modificando los parámetros de su navegador de Internet siguiendo el enlace correspondiente a continuación:

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr 

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/block-enable-or-allow-cookies 

Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-disable-cookies

Safari: https://support.apple.com/fr-fr/HT1677

 

ARTÍCULO 4 - ¿Cuáles son las bases legales y las finalidades de los tratamientos que realizamos? 

 

Recopilamos sus datos personales para poder brindarle la mejor experiencia en línea. En particular, podemos recopilar, almacenar, usar y divulgar sus datos personales para los siguientes fines y sobre la base legal siguiente:

Propósito: Comprender y evaluar los intereses, deseos y necesidades cambiantes de los visitantes. 

Base legal (consentimiento): cuando haya dado su consentimiento para las actividades de procesamiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Finalidad: Envío de newsletter de The Hotel Club by Amenitiz. 

Base legal (consentimiento): cuando haya dado su consentimiento para las actividades de procesamiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Cuando recopilamos y usamos sus Datos personales para los fines mencionados anteriormente o para otros fines, le informaremos con anticipación o en el momento de la recopilación. 

ARTÍCULO 5 - ¿Por cuánto tiempo conservamos sus Datos? 

Solo conservaremos sus Datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales o contables.

 

Para determinar el período de retención adecuado para los Datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de los Datos personales, el riesgo potencial que podría resultar del uso o divulgación no autorizados de sus Datos, los fines para los que procesamos sus Datos personales , así como los requisitos legales aplicables.

 

Los Datos personales que le conciernen recopilados y procesados como parte del envío de nuestro boletín no se conservarán durante más de tres (3) años desde su recopilación.

 

Los Datos Personales de cookies y rastreadores se conservarán durante un máximo de trece (13) meses desde su recogida. 

 

Después de los plazos establecidos, los Datos se eliminarán o se conservarán con fines estadísticos después de ser anonimizados. Se pueden mantener en archivo en caso de litigio previo y litigio. Cabe señalar que la eliminación o la anonimización son operaciones irreversibles, y que AMENITIZ ya no podrá, a partir de entonces, restaurar estos datos.


 

ARTÍCULO 6 - ¿Cuáles son sus derechos? 

De acuerdo con el Reglamento, usted tiene una serie de derechos que puede ejercer, si es necesario, en cualquier momento. A continuación, le brindamos una descripción general de estos derechos y lo que significan para usted. 

 

Puede ejercer sus derechos dirigiéndose a AMENITIZ a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@amenitiz.com o a la siguiente dirección postal: 4, Place d'Urquinaona, 08010 Barcelona, España.

 

Más concretamente, los derechos que le pueden corresponder son los siguientes:

 

  • Derecho de acceso y rectificación de sus datos personales

Tiene derecho a solicitar acceso a sus Datos Personales, corregirlos o actualizarlos en cualquier momento. 

 

  • El derecho a eliminar sus datos personales 

Puede tener derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos si: 

  1. los Datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados; Dónde

  2.   usted retira su consentimiento y no existe otra base legal para procesar estos Datos; Dónde

  3. se opone con un motivo legítimo a que procesemos sus Datos; Dónde

  4. los Datos no se procesan legalmente; o 

  5. sus Datos deben eliminarse para cumplir con la ley.

 

  • El derecho a retirar su consentimiento

Cuando procesamos sus Datos sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, este retiro no afecta la legalidad del procesamiento que tuvo lugar antes de este retiro.

 

  • El derecho a la limitación del tratamiento

Este derecho le permite solicitar que AMENITIZ solo procese sus datos personales en circunstancias limitadas, en particular con su consentimiento.

 

  • El derecho a oponerse al procesamiento

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos personales, siempre que los intereses vinculados a esta oposición prevalezcan sobre los motivos legítimos para el tratamiento de sus Datos.

 

  • El derecho a la portabilidad de los datos

Este derecho le permite recibir una copia (en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica) de los Datos personales que ha transmitido a AMENITIZ, o solicitar a esta última que transmita estos datos personales a otro responsable del tratamiento.

 

  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Tiene derecho a presentar una queja relacionada con la forma en que procesamos sus Datos personales directamente ante la autoridad supervisora competente en su país de residencia. 


 

ARTÍCULO 7 - ¿Cómo garantizamos la seguridad de sus Datos? 

Somos conscientes de la importancia de la seguridad de sus Datos. Hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales contra la intrusión fraudulenta, el mal uso, la interferencia, la pérdida, el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación. 

 

Hemos implementado medidas de seguridad para proteger sus Datos y solicitamos a nuestros subcontratistas que implementen medidas de seguridad equivalentes. 


 

ARTÍCULO 8 - ¿Quiénes son los destinatarios de sus Datos? 

Cuando compartimos sus datos personales con nuestros subcontratistas o terceros de confianza, nos aseguramos de que cumplan con el Reglamento.  

 

Los destinatarios de sus Datos pueden ser, en particular, proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de servicios de alojamiento, mantenimiento y asistencia para nuestras bases de datos, así como para nuestro software y en el Sitio, pero también nuestros proveedores de logística nos ayudan en la entrega de sus pedidos. 

 

Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea y no transferimos sus Datos Personales fuera del Espacio Económico Europeo. 

 

ARTÍCULO 9 - ¿Cómo contactarnos? 

Si tiene alguna pregunta, comentario o queja con respecto a esta Política de privacidad o si desea ejercer alguno de sus derechos, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico contact@amenitiz.com_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_

También puedes escribirnos a la siguiente dirección: 

4, Plaza d'Urquinaona, 08010 Barcelona, España.

 

ARTÍCULO 10 - Especificidades para menores

El Sitio no está dirigido a menores de 16 años como público. 

 

Sin embargo, si se recabara información de un menor de 16 años del Sitio, el representante legal del menor deberá dar su consentimiento previo y validar la comunicación de Datos Personales. 

 

ARTÍCULO 11 - Modificación de la política de privacidad

AMENITIZ se reserva el derecho a realizar cualquier modificación de la presente política de privacidad, en particular de acuerdo con los cambios en la legislación y normativa vigente, debiendo no obstante informar debidamente al Usuario.

 

Fecha de la política de privacidad: [●] 2022.

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