La industria de la hospitalidad se encuentra en un punto de inflexión entre la gestión tradicional de las relaciones con los clientes y el entorno digital. Este curso ofrece una visión integral de los desafíos y oportunidades en el sector de la hospitalidad actual, desde comprender el impacto de las Agencias de Viajes en Línea (OTA, por sus siglas en inglés) hasta dominar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) y construir una estrategia de ventas efectiva. Con estos módulos interconectados, estarás bien preparado para enfrentar los retos y aprovechar las oportunidades en el cambiante mundo de la hospitalidad.

Embárcate en un viaje transformador diseñado para ayudarte a fomentar una mentalidad de crecimiento, permitiéndote así alcanzar tu máximo potencial en la industria hotelera. A lo largo de los siete módulos, te ofrecemos una exploración completa del desarrollo personal, adaptada a los desafíos y oportunidades únicos que enfrentas en tu sector.

El sitio web de un hotel es su recepción digital. Comprende cómo construir y mantener este activo digital para atraer reservas y crear experiencias memorables para tus huéspedes. Este curso te guiará en el proceso de establecer un sitio web de hotel efectivo, desde entender su importancia hasta navegar por el ecosistema tecnológico y la optimización de SEO.

Este curso está diseñado para convertirte en un experto en experiencias de huéspedes, desde el dominio de los sistemas Cardex para servicios personalizados hasta estrategias de interacción por correo electrónico y excelencia operativa. Se trata de un curso imprescindible para quienes deseen mejorar cada interacción, desde el check-in hasta el check-out y más allá.

Utiliza los datos para tomar decisiones informadas para impulsar el rendimiento de su hotel, comprende los KPI y domina las estrategias de fijación de precios. Este curso examina las estrategias basadas en datos para el éxito en el sector hotelero.

Este curso de 7 módulos tiene como objetivo proporcionar una guía para comprender a tu audiencia objetivo, establecer precios competitivos, optimizar las ventas y superar a la competencia.

Este curso está diseñado para equiparte con estrategias de campo izquierdo, desde el dominio de Google Ads a colaboraciones con bloggers, aprovechamiento de SEO a estrategias de reserva en fase inicial. Conviértete en un experto digital en el sector de la hotelería y redefine el éxito de tu negocio.

Tu presencia en línea es fundamental para tu negocio hotelero. Por lo tanto, contar con un sitio web bien elaborado es esencial. En este curso de 7 módulos, te mostraremos cómo hacerlo en la plataforma de nuestro gran patrocinador, Amenitiz.

La página web de su hotel puede ser el imán para huéspedes de todo el mundo. Este curso no trata solo de construir un sitio web, sino de crear un motor de ventas que funcione las 24 horas del día.

En la industria hotelera, una página web de hotel bien estructurada, visualmente atractiva y altamente funcional es una necesidad. Este curso de 7 módulos cubre la creación y el mantenimiento de una página web de hotel que atraiga y convierta a los visitantes.