Gestione delle entrate dell'hotel - semplice ed efficace
Ti stai chiedendo come decidere il prezzo delle tue stanze, come migliorare il tuo tasso di occupazione e/o come aumentare il tuo prezzo medio?
Troverai tutte le risposte in questo corso di cui, speriamo, ti innamorerai!
Prima di iniziare, guarda il video introduttivo per avere più dettagli sugli argomenti che trattiamo nella formazione!
Capitolo 1
In questo primo capitolo getterai le basi della tua strategia di Revenue Management (gestione delle entrate). I passaggi successivi in questo capitolo ti permetteranno di conoscere meglio la tua struttura in modo da poter poi costruire una politica di gestione delle entrate adeguata, praticabile e redditizia per la tua struttura.
Una rapida introduzione al capitolo. Sarà super veloce, lo prometto!
Modulo 1 - Come identificare i miei clienti target?
In questo primo modulo imparerai come segmentare i tuoi clienti in gruppi target e identificare le caratteristiche specifiche di ciascun segmento. Considera le esigenze, le aspettative e le preoccupazioni dei tuoi clienti per costruire un'offerta adeguata e attrattiva.
Modulo 2 - A chi vendere quale stanza?
In questo video ti insegneremo come classificare le tue stanze in base alle loro particolarità e come scegliere a quali gruppi di clienti target associarli.
Modulo 3 - Come definire a quale prezzo vendere quale stanza?
Qui imparerai come impostare il prezzo delle tue camere in base al target preciso per migliorare le tue vendite. Acquisisci familiarità con la BAR o la migliore tariffa disponibile e aumenta la tua tariffa di prenotazione diretta.
Modulo 4 - Come scegliere i miei canali di distribuzione?
In questo modulo sceglierai dove distribuire le tue stanze e determinerai i canali di distribuzione più adatti a raggiungere i tuoi obiettivi. Scoprirai anche come utilizzare le OTA in modo efficace per la tua attività.
Capitolo 2
Il secondo capitolo ti immergerà nel crudele mondo della competizione e ti offrirà metodi semplici per osservare i tuoi concorrenti in modo intelligente. Identifica il tuo posizionamento nel tuo mercato, identifica i tuoi punti di forza e di debolezza e le opportunità che puoi sfruttare per ottimizzare le tue vendite.
Una rapida introduzione al capitolo. Anche questa sarà veloce, lo giuro!
Modulo 1 - Chi sono i miei concorrenti?
Nel primo modulo del Capitolo 2 imparerai il benchmarking: un'analisi comparativa della concorrenza, che ti aiuterà a capire il mercato. Impara i diversi aspetti da studiare, come il prezzo, il prodotto o la "proposta di valore".
Modulo 2 - La mia offerta è adatta?
In questo modulo capirai come viene percepito il tuo hotel dai potenziali clienti al fine di adattare la tua immagine ai prezzi che addebiti e, in definitiva, di avere una strategia coerente di gestione delle entrate.
Modulo 3 - Come essere un passo avanti ai miei concorrenti?
Ora che conosci i tuoi concorrenti, imparerai come monitorarli regolarmente per anticipare le loro strategie e persino aggirarle se necessario.
Capitolo 3
Con questo capitolo capirai l'importanza dei dati nella gestione delle entrate. Imparerai a raccogliere, analizzare e utilizzare dati passati, presenti e futuri per massimizzare le tue entrate attraverso le informazioni che ti forniscono. Vedrai che è molto più facile prendere le decisioni giuste quando hai le analisi giuste.
Una rapida introduzione al capitolo. Dai, che è veloce già lo sai!
Modulo 1 - Come prevedere il futuro grazie al passato?
Scopri come utilizzare i dati passati della tua proprietà per soddisfare la domanda di domani. Identifica le tendenze della domanda e prepara la tua offerta per ottimizzare le tue entrate in un determinato periodo.
Modulo 2 - Come anticipare le variazioni della domanda?
Scopri come identificare i dati futuri che potrebbero avere un impatto positivo o negativo sulle tue prenotazioni. Leggi nel futuro e prepara una strategia adeguata per non perdere nessuna vendita.
Modulo 3 - Cosa fare per identificare i rischi e le opportunità future?
Costruisci il tuo calendario della domanda per anticiparne le variazioni. Segui la domanda, quindi adatta i tuoi prezzi e massimizza facilmente il tuo tasso di occupazione. Avrai sempre il giusto prezzo per attirare i clienti.
Capitolo 4
Per completare questa formazione, approfitta di questo ultimo capitolo per creare o rivedere i tuoi prezzi. Questa è un'opportunità per impostare una strategia di prezzo ma anche per capire come aumentare il valore della tua offerta senza incorrere in grandi spese. Infatti spesso abbiamo il riflesso di voler fare delle riduzioni per attirare i clienti... c'è di meglio da fare!
Una rapida introduzione al capitolo. Sarà super veloce, lo prometto!
Modulo 1 - Su cosa concentrarsi: prezzo o valore?
Questo modulo si concentra su come stabilire i prezzi quando si è in una prospettiva di gestione delle entrate. Scopri i prezzi di valore, un metodo di determinazione dei prezzi che ti aiuterà a massimizzare le tue entrate.
Modulo 2 - Quali sono le due dimensioni della promozione?
Allenati nelle diverse strategie di prezzo e scegli quella che aumenterà il tuo margine. Infatti la cosa più importante non è quello che vinci ma quello che riesci a mantenere!
Modulo 3 - Quale strategia di prezzo scegliere?
Impara a capire la domanda e ad agire di conseguenza. Scegli quando promuovere la tua struttura e quando promuovere per adattare la tua offerta in base alla domanda. Scopri le diverse tipologie di promozioni ed esercitati ad implementarle.
Modulo 4 - I 7 errori da non fare!
Fare bene fa bene. Anche sapere come non sbagliare è super interessante. Quindi, per quest'ultimo modulo, ti offriamo un riepilogo dei 7 errori da evitare se vuoi avere successo nella tua strategia di revenue management.