Le Revenue Management hôtelier facile
Vous vous demandez comment décider du prix de vos chambres comment améliorer votre taux d'occupation, comment augmenter votre prix moyen... ?
Vous allez trouver toutes les réponses dans cette formation (plus bas sur la page) !
Avant de démarrer, regardez la vidéo d'introduction pour plus de détails sur ce que la formation va vous apporter !
Chapitre 1
Dans ce premier chapitre vous allez poser les fondations de votre stratégie de revenue management. Les étapes successives de ce chapitre vont vous permettre de mieux connaître votre établissement pour ensuite construire une politique de revenue management adéquate, viable et profitable à votre établissement.
Une rapide introduction sur ce que vous pouvez attendre de ce chapitre. Ce sera super rapide, promis !
Module 1 - Comment identifier mes clients cibles ?
Dans ce premier module vous allez apprendre à segmenter vos clients en groupes cibles et à identifier des caractéristiques propres à chaque segment. Penchez-vous sur les besoins, attentes et préoccupations de vos clients pour construire une offre adaptée et attrayante.
Module 2 - À qui vendre quelle chambre ?
Dans cette vidéo nous allons vous enseigner comment catégorisez vos chambres en fonction de leurs particularités et comment choisir à quels groupes de clients cibles les associer.
Module 3 - Comment définir à quel prix vendre quelle chambre ?
Ici vous allez apprendre à définir le prix de vos chambres en fonction de la cible visée pour améliorer vos ventes. Familiarisez-vous avec le BAR ou meilleur tarif disponible et booster votre taux de réservation directe.
Module 4 - Comment choisir mes canaux de distribution ?
Dans ce module vous allez choisir où distribuer vos chambres et déterminer les canaux de distribution les mieux à même d’atteindre vos cibles. Vous allez également découvrir comment vous servir efficacement des OTA pour servir votre business.
Chapitre 2
Le second chapitre vous plonge dans le monde cruel de la concurrence et vous propose des méthodes simples pour vous servir intelligemment de vos concurrents. Identifiez votre positionnement sur votre marché, identifiez vos forces et faiblesses et les opportunités dont vous pouvez bénéficier pour optimiser vos ventes.
Une rapide introduction sur ce que vous pouvez attendre de ce chapitre. Ce sera super rapide, promis !
Module 1 - Qui sont mes concurrents ?
Dans le premier module du chapitre 2, vous allez découvrir le benchmarking. Il s'agit d'une analyse comparative de la concurrence, qui vous aidera à comprendre le marché. Apprenez les différents aspects à étudier, comme le prix, le produit ou encore la “value proposition”.
Module 2 - Mon offre est-elle adaptée ?
Dans ce module, vous cherchez à comprendre comment est perçu votre hôtel par les clients potentiels dans le but d’ajuster votre image aux prix que vous pratiquez et à terme d’avoir une stratégie de revenue management cohérente.
Module 3 - Comment avoir un coup d'avance sur mes concurrents ?
Maintenant que vous connaissez vos concurrents, vous allez apprendre à les surveiller de manière régulière afin d’anticiper leurs stratégies et même les contourner si nécessaire.
Chapitre 3
Avec ce chapitre vous allez comprendre l’importance des données dans le revenue management. Vous allez apprendre à collecter, analyser et utiliser les données passées, présentes et futures pour maximiser vos revenus grâce aux informations qu’elles vous offrent. Vous allez voir qu'il est beaucoup plus facile de prendre les bonnes décisions quand on a les bonnes analyses.
Une rapide introduction sur ce que vous pouvez attendre de ce chapitre. Ce sera super rapide, promis !
Module 1 - Comment anticiper l'avenir grâce au passé ?
Découvrez comment utiliser les données passées de votre établissement pour répondre à la demande de demain. Identifier des tendances dans la demande et préparez votre offre pour optimiser vos revenus sur une période donnée.
Module 2 - Que faire pour identifier les futurs risques et opportunités ?
Apprenez à identifier les données futures susceptibles d’avoir un impact positif ou négatif sur vos réservations. Lisez dans l’avenir et préparer une stratégie adaptée pour ne manquer aucune vente.
Module 3 - Comment anticiper les variations de la demande ?
Construisez votre calendrier de la demande pour anticiper ses variations. Suivez la demande puis adaptez vos prix et maximisez votre taux d’occupation facilement. Ayez toujours le bon prix pour attirer les clients.
Chapitre 4
Pour finir cette formation, profitez de ce dernier chapitre pour créer ou revoir votre tarification. C’est l’occasion de mettre en place une stratégie tarifaire mais également de comprendre comment augmenter la valeur de votre offre sans engager de grosses dépenses. En effet on a souvent le réflexe de vouloir faire des réductions pour attirer les clients... il y a mieux à faire !
Une rapide introduction sur ce que vous pouvez attendre de ce chapitre. Ce sera super rapide, promis !
Module 1 - Que privilégier : le prix ou la valeur ?
Ce module s’intéresse à la façon dont vous devez établir vos prix lorsque vous êtes dans une optique de revenue management. Formez-vous à la tarification par la valeur, une méthode de tarification qui vous aidera à maximiser vos revenus.
Module 2 - Quelle stratégie tarifaire choisir ?
Formez-vous aux différentes stratégies tarifaires et choisissez celle qui saura augmenter votre marge. En effet le plus important n’est pas ce qu’on gagne mais ce qu’on arrive à garder !
Module 3 - Quelles sont les deux dimensions de la promotion ?
Apprenez à comprendre la demande et à agir en fonction de celle-ci. Choisissez quand promouvoir votre établissement et quand faire une promotion pour adapter votre offre en fonction de la demande. Découvrez les différents types de promotions et entraînez-vous à les mettre en place.
Module 4 - Les 7 erreurs à ne pas faire !
Bien faire, c’est bien. (Histoire d’enfoncer une porte ouverte pour le dernier module ! 😊) Savoir comment ne pas mal faire, c’est aussi super intéressant. Du coup pour ce denier module, on vous propose un récapitulatif des 7 erreurs à éviter si vous voulez réussir votre stratégie de revenue management.