Utilizza le OTA per ottenere più prenotazioni dirette
L'ospitalità si trova in un punto di svolta tra quello che si potrebbe definire come tradizionale gestione delle relazioni con i clienti e il panorama digitale. Questo corso mira a dotare gli albergatori e i professionisti dell'ospitalità degli strumenti necessari per navigare in questo ambiente complesso. Dalla comprensione dell'ascesa e dell'impatto delle Agenzie di Viaggio Online (OTA) alla padronanza degli indicatori chiave di performance (KPI) e alla costruzione di una strategia di vendita efficace, questo corso offre una visione a 360 gradi delle sfide e opportunità nel settore dell'ospitalità di oggi. L'ospitalità si trova in un punto di svolta tra quello che si potrebbe definire come tradizionale gestione delle relazioni con i clienti e il panorama digitale. Questo corso mira a dotare gli albergatori... Più
Requisiti
Questo corso è ideale per: - Proprietari e Manager di Hotel - Professionisti del Marketing e delle Vendite - Consulenti dell'Ospitalità desiderosi di approfondire la loro esperienza nel settore. - Studenti di Ospitalità
Piano
Chapter 1(01:45:53)
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Introduzione
00:01:05 -
Modulo 1: Perché contiamo sulle OTA
00:29:45 -
Modulo 2: Da rivali ad alleati: sfruttare le OTA
00:24:27 -
Modulo 3: Metriche che contano
00:25:05 -
Modulo 4: Costruire la strategia di vendita
00:25:31