Términos y condiciones

PREÁMBULO

Amenitiz suele trabajar con profesionales del alojamiento. 

Como parte del Sitio, Amenitiz ofrece a los usuarios de Internet el acceso gratuito a diversos Contenidos (e-learning de acceso gratuito, videos y textos informativos, contenidos de audio, etc.) y la posibilidad de interactuar con una Comunidad, en las condiciones definidas en estas Generales. Condiciones de Uso (CGU). 

ARTÍCULO 1: OBJETO

El objeto de estos T&C es describir las condiciones bajo las cuales el usuario de Internet puede acceder al Sitio y a su Contenido. 

ARTÍCULO 2: ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS TDS

Se considera que cualquier usuario de Internet que acceda al Sitio ha leído estos T&C y los ha aceptado en su totalidad y sin reservas. En caso de que el internauta no esté de acuerdo con estos T&C, no deberá consultar y/o utilizar el Sitio. 

Amenitiz se reserva el derecho de modificar estos T&C a su entera discreción. En este caso, las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el Sitio y prevalecerán sobre cualquier versión anterior de los T&C. Por lo tanto, se invita al usuario de Internet a visitar regularmente esta página para estar al tanto de las posibles modificaciones realizadas por Amenitiz. 

En cualquier caso, al continuar navegando por el Sitio, el usuario de Internet reconoce y acepta las modificaciones así realizadas.

ARTÍCULO 3: DEFINICIONES

Los términos definidos a continuación tienen, dentro de los TyC, las siguientes definiciones:

  • Miembro: se refiere a cualquier usuario de Internet que haya creado un Espacio de Usuario en el Sitio.

  • Contenido: se refiere a todos los elementos de cualquier clase que forman el Sitio (texto, contenido editorial, ilustraciones, fotografías, imágenes, sonidos, videos, códigos informáticos, etc.).

  • Amenitiz: designa a la sociedad Amenitiz Solution SL, sociedad limitada con un capital de 15.000 euros, cuyo domicilio social se encuentra en 4, Plaza d'Urquinaona, 08010 Barcelona (España).

  • Comunidad: se refiere a todos los Miembros que probablemente interactúen en el Sitio después de iniciar sesión en su Área de usuario.

  • Sitio: significa el sitio web "The Hotel Club by Amenitiz" accesible en la dirección https://www.the-hotel-club.com .

  • Espacio de Usuario: designa el espacio personal accesible en el Sitio, protegido por Identificadores, específicos de cada Miembro, que le permiten compartir con la Comunidad.

  • Identificadores: se refiere a la dirección de correo electrónico y contraseña específicas con las que el Miembro se identifica para acceder a su Espacio de Usuario y comunicarse con la Comunidad.

  • Usuario de Internet: se refiere a cualquier persona que navega por el Sitio, incluidos los Miembros.

ARTÍCULO 4: CONDICIONES DE ACCESO AL SITIO

4.1: Elegibilidad y requisitos previos

El Sitio es accesible a todos los usuarios de Internet mayores de edad y está destinado a los profesionales del alojamiento y la hostelería.

 
El acceso a la Comunidad y la posibilidad de interactuar con ella requieren la creación previa de un Espacio de Usuario. Para ello, el internauta deberá introducir una dirección de correo electrónico, un seudónimo y una contraseña.


4.2: Creación y seguridad de los Identificadores y del Espacio de Usuario
Los Identificadores, determinados libremente por el Miembro al crear su Espacio de Usuario, le permiten autenticarse en el Sitio, para interactuar con la Comunidad y poder acceder a determinados contenidos publicados por los miembros de la Comunidad.


Los Identificadores son estrictamente confidenciales y personales para el Miembro; el Suscriptor en ningún caso deberá comunicarlos a terceros. El Miembro ingresa sus Identificadores solo cuando se conecta a su Espacio de Usuario: cualquier otro uso o solicitud de comunicación de los Identificadores debe considerarse fraudulento y no procedente de Amenitiz.


La confidencialidad, el almacenamiento y el uso de sus Identificadores son responsabilidad exclusiva del Miembro, quien deberá tomar todas las medidas necesarias para evitar cualquier uso fraudulento de su Espacio de Usuario. En la medida de lo posible, el Miembro notifica inmediatamente a Amenitiz, a través de un correo electrónico dirigido a content@amenitiz.com, cualquier uso no autorizado o fraudulento de sus Identificadores o de cualquier brecha en la seguridad de su Espacio de Usuario que esta pudiera comprobar o presumir. .


Los Identificadores presumen la identidad del Miembro que se conecta a su Espacio de Usuario. En consecuencia, todo acceso al Área de Usuario del Miembro utilizando sus Identificadores se entenderá realizado por el propio Miembro y cualquier operación o comunicación de cualquier tipo realizada a través de estos Identificadores se entenderá iniciada por éste y oponible al Suscriptor. .


Amenitiz tiene derecho a suspender y/o eliminar inmediatamente el Espacio de Usuario de cualquier Miembro que proporcione información falsa, inexacta, desactualizada, incompleta o en violación de las disposiciones de estos T&C y prohibir inmediatamente a este Miembro el acceso a todo o parte de el Sitio, incluida la Comunidad.

4.2: Convención de la prueba

El usuario de Internet reconoce que el medio electrónico constituye un medio fiable, fiel y duradero y que su valor jurídico es equivalente al de un escrito en el sentido de las disposiciones del Código Civil.

ARTÍCULO 5: OBLIGACIONES DEL USUARIO DE INTERNET


5.1: Uso razonable del Sitio
El usuario de Internet está obligado a tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o software, tanto de la apropiación indebida y contaminación por posibles virus que circulan en la red de Internet, como de la intrusión de un tercero en el sistema de su terminal para cualquier propósito.
El Usuario de Internet se compromete a no interrumpir o intentar interrumpir el correcto funcionamiento del Sitio y/o las Áreas de Clientes de otros Miembros, en particular mediante el uso de dispositivos o software.


5.2: Garantía
El usuario de Internet garantiza a Amenitiz frente a cualquier perturbación de hecho o de derecho, y en particular frente a cualquier acción dirigida contra este último que tenga su causa en el incumplimiento por parte del usuario de Internet de la totalidad o parte de los T&C o en una infracción ilegal o uso prohibido del Sitio (en particular con respecto a los criterios de elegibilidad mencionados anteriormente). 
Amenitiz se reserva el derecho de rechazar el acceso, suspender temporalmente o cerrar permanentemente un Área de Usuario, eliminar o editar contenido si el Usuario de Internet infringe las leyes aplicables o los T&C.


5.3: Compromisos
El usuario de Internet se compromete a respetar las siguientes reglas en su uso del Sitio y en sus interacciones con la Comunidad:
- Usar el Sitio de manera leal, de conformidad con su objeto profesional y las disposiciones legales y reglamentarias; 
- Respetar los derechos de propiedad intelectual relativos al Contenido, y los derechos de propiedad intelectual de terceros, en particular de la Comunidad; 
- Abstenerse de reproducir y/o comunicar al público, a través del Sitio o de su Espacio de Usuario, cualquier contenido sin la autorización de los titulares de los derechos relativos a dicho contenido;
- No difundir datos, información o contenidos que no se ajusten a la realidad, de carácter difamatorio, obsceno, abusivo, ofensivo, violento o incitador, de carácter político, racista o xenófobo y, en general, cualquier contenido que sea contrario a la leyes y reglamentos aplicables;
- No desviar o intentar desviar una de las funcionalidades del Sitio o su Área de Usuario fuera de su uso normal;
- No utilizar su Espacio de Usuario para enviar mensajes no solicitados de ningún tipo;
- No recopilar información sobre la Comunidad, incluidas las direcciones de correo electrónico, para utilizarlos para el envío de solicitudes de cualquier tipo, o para integrarlos en un servicio de referencia o equivalente, gratuito o de pago, o para realizar inteligencia competitiva;
- No utilizar el Sitio, su Espacio de Usuario o la Comunidad, directa o indirectamente, para implementar prácticas similares a las ventas o servicios similares.

ARTÍCULO 6: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

6.1: Datos personales

El tratamiento de datos personales que lleva a cabo Amenitiz se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (conocido como “RGPD”)._cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_

Para una información más completa, Amenitiz invita al internauta a consultar su Política de Privacidad.

6.2: Galletas

Una cookie es un pequeño archivo que almacena un servidor en el terminal (ordenador, teléfono, etc.) de un usuario y se asocia a un dominio web (es decir, en la mayoría de los casos a todas las páginas de un mismo sitio web)._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ Este archivo se reenvía automáticamente durante contactos posteriores con el mismo dominio.

Para una información más completa, Amenitiz invita al internauta a consultar su Política de Privacidad.

ARTÍCULO 7: RESPONSABILIDAD

7.1 Amenitiz toma medidas razonables para que el Sitio y su Contenido estén disponibles, pero no puede garantizar que toda la información del Contenido que contiene sea precisa. 

En la medida permitida por la ley, Amenitiz no se hace responsable de los errores, interrupciones o falta de información, y hace todo lo posible para realizar las correcciones necesarias a tiempo.

El Contenido del Sitio no constituye una recomendación o aprobación de servicios o ventas realizadas por terceros.

7.2 Al navegar por el Sitio, el usuario de Internet reconoce y acepta los riesgos y límites inherentes al uso de Internet, y en particular el hecho de que:

  • La fiabilidad ligada a la transmisión de datos en Internet sólo es relativa cuando los datos circulan por redes heterogéneas con diversas características y capacidades;

  • Es probable que el Sitio no esté disponible en su totalidad o en parte, en particular debido a procedimientos de mantenimiento, o que esté sujeto a fallas técnicas;

  • Es probable que el Sitio sea inaccesible en ciertos momentos del día, particularmente en caso de saturación relacionada con su frecuentación.

La protección del Sitio contra los riesgos de intrusión, piratería de datos, software y archivos, contaminación por virus informáticos, no puede ser infalible, lo que el internauta reconoce expresamente.

Además, el internauta:

  • toma todas las medidas necesarias para que sus medios de conexión le permitan un uso eficaz y eficiente del Sitio.

  • Reconoce y acepta que Amenitiz no puede ser considerada responsable directa o indirectamente, en cualquier capacidad y por cualquier razón, por daños relacionados con:  

    • cualquier incidencia o interrupción del Sitio causada por un mal funcionamiento y/o inadecuación del hardware y/o software y/o infraestructura del Usuario de Internet, cualquiera que sea su causa;

    • una falla en la red de Internet y/o en los proveedores y operadores de servicios de telecomunicaciones del usuario de Internet;

    • una interrupción del Sitio como resultado de un comportamiento defectuoso por parte del usuario de Internet;

    • el uso del Contenido.

7.3 En cualquier caso, y en la medida permitida por la ley, Amenitiz sólo responde frente al usuario de Internet en las condiciones de la ley de responsabilidad, exigiendo la demostración de una culpa por su parte, daño al usuario de Internet y un nexo de causalidad entre la mencionada falta y el daño. 

Amenitiz en ningún caso será responsable en los siguientes casos: 

  • pérdida consecuente o daño consecuente;

  • información inexacta del Contenido presente en el Sitio;

  • producto, servicio o acción de terceros;

  • fuerza mayor o evento fuera del control de Amenitiz.

Si el usuario de Internet es un consumidor, se beneficia de las leyes y reglamentos aplicables que le garantizan ciertos derechos de los que no se puede derogar.  de los T&C y los reglamentos aplicables al consumidor usuario de Internet.

ARTÍCULO 8: PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1: Propiedad del Sitio

El Sitio y su Contenido son propiedad de Amenitiz y/o de terceros vinculados contractualmente a Amenitiz, titulares de los derechos de propiedad intelectual del Sitio.

En particular, el usuario de Internet tiene prohibido modificar, copiar, reproducir, descargar, difundir, transmitir, explotar comercialmente y/o distribuir de cualquier forma los Contenidos del Sitio sin el consentimiento expreso, previo y por escrito de Amenitiz.

8.2: Infracción de derechos de terceros

Amenitiz es titular y/o tiene autorización de uso de todos los derechos relativos a los logos, marcas, signos distintivos así como a las bases de datos y software utilizados en el marco del funcionamiento del Sitio.

Cualquier representación o reproducción total o parcial de los Contenidos, logos, marcas, signos distintivos así como de las bases de datos utilizadas en el Sitio por cualquier medio sin la autorización expresa, previa y por escrito de Amenitiz está prohibida y constituiría una infracción.

Amenitiz se reserva el derecho de tomar todas las medidas que considere oportunas para prevenir o poner fin a la infracción de sus derechos de autor o de terceros.

8.3: Enlaces de hipertexto

El usuario de Internet reconoce y acepta que los otros sitios a los que el usuario de Internet podría acceder a través de enlaces de hipertexto disponibles en el Sitio no son publicados por Amenitiz. Por lo tanto, Amenitiz no se hace responsable del contenido de estos sitios y/o del uso que el usuario de Internet haga de ellos.

ARTÍCULO 9: TRAMITACIÓN DE QUEJAS 

En caso de queja sobre el uso del Sitio o el Contenido, el usuario de Internet envía su queja a Amenitiz:

  1. Ya sea por correo electrónico: content@amenitiz.com

  2. O por correo: 4, Plaza d'Urquinaona, 08010 Barcelona (España).

ARTÍCULO 10: DISPOSICIONES GENERALES 

10.1: Nulidad parcial

Si uno de los artículos de los T&C es declarado nulo o sin objeto con respecto a una disposición legislativa o reglamentaria vigente y/o una decisión judicial con autoridad de cosa juzgada, se tendrá por no escrito y no afectará la validez de otros artículos. 

10.2: Ley aplicable 

Los T&C se rigen por la ley española.

En la medida permitida por la ley, los Juzgados y Tribunales competentes de Barcelona son designados competentes para conocer de cualquier controversia.

En caso de conflicto de traducción entre las diferentes versiones de los T&C, prevalecerá la versión en inglés.